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2019年甘肃公务员考试面试模拟题:如何规范家政行业

发布:2019-08-21 12:47:31    来源:甘肃公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
  本期为各位考生带来了2019年甘肃公务员考试面试模拟题:如何规范家政行业进入了面试环节的你,是否感到很紧张,怕面试官出的题你听都没听说多,怕一不小心说错话,而错失了这个机会。那么,你是否每天都有关注社会热点,你是否懂得一些面试技巧呢?甘肃公务员考试网专家温馨提示考生阅?#26009;攣模?#30456;信能给考生带来一定的帮助。
 
  仔细研?#26009;?#25991;>>>2019年甘肃公务员考试面试模拟题如何规范家政行业

如何规范家政行业
  如何规范家政行业
  【背景链接】
  链接一:6月26日,广东李女士发现7个月大的女儿左脸红肿,通过监控发现保姆有疑似扇耳光、用胸捂住口鼻等虐待孩子的行为,但保?#33539;源?#30690;口否认,知晓李女士有视频证据后,保姆突然跪地磕?#38750;筧模?#30446;前警方已介入调查。
 
  链接二:面对我国家政服务业供给不足、行业发展不规范等问题,国家发改委日前出台《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,着力扩大供给,提高家政服务质量。其中提到,要建立家政服务信用信息?#25945;?#31995;统,加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。
 
  【题目预测】
  为了进一步规范家政服务市场秩序,日前商务部发布了《关于建立家政服务业信用体系的指?#23478;?#35265;》,表示将建立家政服务业信用体系,同时建立以家政服务员、家政服务企业等家政服务领域守信主体“红名单”和失信惩戒“黑名单”制度,未来消费者选择家政服务人员时将可参考“红黑名单”?#28304;?#20320;怎么?#30784;?br />  
  【参考解析】
  1. 分析政策出台的目的。
  随着“两孩”政策的放开和人口老?#28000;?#30340;到来,市民对于家政服务的需求也与?#31449;?#22686;,然而家政服务业的发展现状显然还无法让群众放?#27169;?#32593;上频繁爆出的保姆虐童案让很多家长忧?#25311;?#24545;,为了解决这一问题,商务部出台了建立家政服务信用体系的指?#23478;?#35265;。
 
  2. 分析政策的积极意义。
  第一,这一意见的出台?#34892;?#24357;补了我们当前家政服务市场的漏洞,有利于更好的管理和规范服务行业的市场秩序。第二,对于群众而言,这无疑更是一个好消息,红黑名单制度可以为他们选择家政时提供参考,同时也给他们提供了一个良好的问题反馈渠道,可?#21592;?#20813;同样的问题反复发生。第三,此举有利于倒逼家政服务市场的从业人员加强?#26376;桑?#26377;利于提高整个家政行业的服务质量。
 
  3.分析政策可能存在的问题。
  (1)红黑名单的落实问题,不同的群众对于服务?#27809;?#30340;标准是不同?#27169;?#21487;能在评价上面个人主观色彩会比较强烈,而?#30097;?#23478;的服务情况?#19981;?#19981;断的?#28000;?#19968;旦被列入红、黑名单何时能解禁?何时会调整?都是我们需要提前思考的问题。
  (2)信息的反馈问题,全国现有的家政服务?#34892;?#19981;胜枚举,我们在收集信息时可能会出?#20013;?#24687;不均衡现象,比如群众对有的服务?#34892;姆?#39304;的信息很多,有的却鲜有人反馈,那么?#21442;?#27861;给群众提供全面的参考,甚?#37327;?#33021;会出现内部人员恶意刷评价的现象。
 
  4.提出解决建议。
  (1)对于红黑名单的评定标?#23478;?#26377;一套?#32454;?#30340;、可行的评价细则,并且对于红黑名单要定期更新,及时调整,一旦发现红名单里的家政公司出现质量下降现象要及时剔除,对黑名单的公司也要有一定的观察期,避免一刀切的现象。
  (2)规范评价流程,采用?#24471;?#35780;价的方式?#32454;?#31649;控评价,对于内部人员恶意刷好评和信息造假的情况严惩不怠。
  (3)?#25945;?#35201;广泛的把该指?#23478;?#35265;传播出去,扩大意见的知晓度才能更好的推动该政策的落实,同时政府也要开设专项问题反馈渠道,让公众一起对家政服务公司进行监督。
 

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